Dostavka-zakazov.jpgРежим работы операторов ежедневно с 9:00 до 19:00 

Доставка заказов ежедневно с 11:00 до 21:00

Заказ на сайте Вы можете разместить круглосуточно, оператор свяжется с Вами в рабочее время.



Интервалы приёма и развоза заказов:

с 00:00 до 09:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 11:00 до 13:00

с 09:00 до 12:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 13:00 до 15:00

с 12:00 до 14:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 15:00 до 17:00

с 14:00 до 16:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 17:00 до 19:00

с 16:00 до 18:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ с 19:00 до 21:00

с 18:00 до 09:00 ДОСТАВЛЯЕТСЯ на следующий день с 11:00 до 13:00


При оформлении заказа Вы можете выбрать любой удобный для Вас интервал.

При большом количестве заказов возможны задержки в доставке.


Условия доставки в пределах г. Твери:

Минимальная сумма заказа 2000 рублей.

Условия также распространяются на следующие населённые пункты: Николо-Малица, Заволжский, Никольское, Палкино, Брусилово, Кривцово, Никулино, Власьево, Глазково, Батино, Литвинки.

При невозможности доставить заказ в выбранный интервал, доставка по городу осуществляется в течение дня.


Условия доставки за пределами г. Твери:

Доставка за город осуществляется в пределах 15 км от границ города.

Минимальная сумма заказа 2000 рублей.

Стоимость доставки 100 рублей. Оплата за доставку осуществляется только наличными.

Доставка на расстояние более 15 км от города обговаривается с оператором. При этом условия доставки могут быть изменены.

При невозможности доставить заказ в выбранный интервал, доставка за город осуществляется в течение дня.

    

Ограничения по объёму заказа:

Максимальное количество бутылок воды объёмом от 5 литров не более 4 штук.

Овощи, фрукты - до 10 килограмм (каждого товара).

Сахарный песок - до 50 килограмм.

Подробную информацию об условиях доставки тяжелых или габаритных товаров на дом можно получить при формировании заказа у операторов Службы доставки.


Условия заказа и доставки:

  • Минимальная сумма заказа по Твери - 2000 рублей, в пределах 15 км от города - 2000;
  • При заказе товара Вы можете выбрать доступный и удобный для Вас интервал доставки. Более точное время доставки можно согласовать при обратном звонке оператора, но доставка к точному времени не гарантируется, однако мы постараемся учесть Ваши пожелания по времени доставки заказа;
  • Если в согласованное время покупатель отсутствовал по указанному адресу, не отвечал на телефон, то время ожидания курьера составляет 10 минут. Если после этого времени курьер так и не смог связаться с покупателем, то заказ отменяется. Повторный случай будет расцениваться, как отказ от услуг нашего Интернет-магазина с последующей блокировкой адреса доставки покупателя; 
  • Доставка продуктов в Твери осуществляется до дверей квартиры, дачи, или офиса;
  • При отсутствии товара, возможна замена на аналогичный после согласования с покупателем;
  • Вы можете отказаться от части заказа или всего заказа и оплатить только принятый товар;
  • Цены на продукты питания, овощи и фрукты в наших магазинах могут отличаться от заявленных на сайте, в том числе в случае переоценки в течение дня;
  • Изображение товара на сайте может отличаться от оригинала и представлено в ознакомительных целях;
  • Информация на сайте может обновляться несвоевременно. Данные о наличии товаров Вам уточнит наш оператор при обратном звонке;
  • Доставка алкогольной и табачной продукции не осуществляется.


Условия заказа товаров, участвующих в акциях:

  • Цены на данные товары действительны ТОЛЬКО В ПЕРИОД СРОКОВ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ. При этом дата доставки Вашего заказа должна быть не позднее даты окончания текущей акции. По окончании акции цены на товар могут измениться;
  • В связи с большим спросом на товары и их ограниченным количеством, наличие данных товаров в день предполагаемой доставки не гарантировано.